Two Yellow FeetTwo Yellow FeetTwo Yellow FeetTwo Yellow Feet
  • Η ΟΜΑΔΑ
  • ΤΙ ΚΑΝΟΥΜΕ
  • CASE STUDIES
  • ΣΥΧΝΕΣ ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ
  • ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ
  • BLOG

6 σημαντικά βήματα για το δικό σας e-shop

    Home Marketing communications 6 σημαντικά βήματα για το δικό σας e-shop
    Προηγούμενο άρθρο:  
    Email Marketing: 5 λάθη που απαιτούν διόρθωση
    Επόμενο άρθρο:  
    Black Friday : 3+1 ιδέες προώθησης της τελευταίας στιγμής
    6 σημαντικά βήματα για το δικό σας e-shop
    565 1200

    6 σημαντικά βήματα για το δικό σας e-shop

    Από Μάτα Μαρινίδου  |
    Marketing communications  |
    0 σχόλιο  |
    9 November, 20179 November, 20179 Νοεμβρίου, 2017

     

    Όλοι ξέρουμε ότι, τη σήμερον ημέραν, το online shopping είναι ευκολότερο από ποτέ. Επίσης, είναι πολύ εύκολο πια να πουλήσει κάποιος online, ειδικά όταν προσφέρονται πλέον τόσα αξιόπιστα εργαλεία που εξυπηρετούν σε αυτό: eBay, Amazon, AliBaba, AliExpress, Etsy… Όμως, όσο εύκολο κι αν ακούγεται, έχει και τη δύσκολη πλευρά του.

     

    Ας πάρουμε για παράδειγμα το Etsy. Για όποιον δεν το γνωρίζει, το Etsy είναι μια ενιαία πλατφόρμα ―ένα eshop― που φιλοξενεί αμέτρητους πωλητές χειροποίητων (συνήθως) ειδών. Είναι, ας πούμε, αρκετά καλλιτεχνικό. Το Etsy χρεώνει ένα ελαχιστο ποσό για κάθε ένα από τα αντικείμενα που προβάλλονται για 4 μήνες, συν μια μικρή προμήθεια κατά την πώληση. Μια χαρά. Κάποτε, στο Etsy, οι πωλήσεις έρχονταν εύκολα και χωρίς κόπο. Όμως, με ολοένα αυξανόμενο αριθμό πωλητών, οι πιθανότητες πώλησης ολοένα και μικραίνουν. Τι κάνετε, λοιπόν; Ανοίγετε δικό σας e-shop! 

     

     

    Το να ανοίξετε ένα e-shop δεν είναι βουνό (αλλά θέλει μέθοδο)

     

    Όταν ανοίγετε ένα δικό σας ηλεκτρονικό κατάστημα, παίρνετε το brand σας στα χέρια σας. Γιάννης κερνάει, Γιάννης πίνει, όπως λέει κι η παροιμία. Όσο μεγαλώνετε, δεν χρειάζεται να ανησυχείτε για τις πολιτικές των άλλων και παραμένετε ανεξάρτητοι να κινηθείτε όπως θέλετε εσείς.

     

    Ωστόσο, πριν ενθουσιαστείτε, κρατήστε τα παρακάτω βήματα στο μυαλό σας σαν βασική μεθοδολογία.

     

     

    1. Επιλέξτε την πλατφόρμα που θα φιλοξενήσει το e-shop σας

     

    Προσωπικά, θεωρώ κορυφαία λύση το Shopify. Πρόκεται για μία εξαιρετική πλατφόρμα που εξειδικεύεται στις online πωλήσεις, με ένα μεγάλο ανθρώπινο δυναμικό να την υποστηρίζει παγκόσμια. Γερό, σταθερό και αξιόπιστο, το Shopify προσφέρει αρκετά εργαλεία για την ενίσχυση των πωλήσεων, μέσω addons και apps. Επιπρόσθετα, είναι εύκολο στη χρήση και στην κατανόηση ― εντάξει, χρειάζεται να αφιερώσετε και κάποιο χρόνο, έτσι;

    Άλλες πλατφόρμες που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε είναι ασφαλώς το WooCommerce, to Wix και το SquareSpace. Εκτός του WooCommerce, τα υπόλοιπα εργαλεία έχουν μηνιαία συνδρομή ― υπολογίστε 20-30€ minimum συν τις προμήθειες ανά πώληση. Αλλά δεν είναι και πολύ κακή ιδέα, ειδικά αν ξεκινάτε με κάτι για το οποίο δεν είστε σίγουροι και δεν θέλετε να επενδύσετε πολλά χρήματα από την αρχή στην κατασκευή ενός custom e-shop.

     

     

    2. Φτιάξτε μόνοι σας το e-shop σας ή προσλάβετε κάποια εταιρεία να το κάνει για εσάς

     

    Σίγουρα, ένα βασικό δίλλημα: Να το φτιάξω μόνος μου ή να το αναθέσω κάπου; Υπάρχουν έτοιμα templates εκεί έξω, δωρεάν και πληρωμένα, αλλά το στήσιμο και η προσαρμογή τους μπορεί να γίνουν κάπως δύσκολα. Στην πρώτη περίπτωση, γλυτώνετε ασφαλώς τα έξοδα αλλά επιβαρύνεστε με τον χρόνο. Αν έχετε χρόνο ―και έχετε και διάθεση να διαβάσετε και να μάθετε― τότε ίσως είναι η κατάλληλη λύση για εσάς. Αν δεν έχετε χρόνο ούτε για δείγμα, τότε σίγουρα το να αναθέσετε την δημιουργία του σε κάποια εταιρεία θα σας λύσει τα χέρια. Αναρωτιέστε τι αποτέλεσμα θα έχει; Δείτε εδώ το online shop που δημιουργήσαμε για τον εξαιρετικά ταλαντούχο Ισραηλινό καλλιτέχνη κεραμικών Yishai Simon και το στούντιό του Naiim Pottery. Είναι στην πλατφόρμα Shopify.

     

    6 σημαντικά βήματα για το δικό σας e-shop

     

    3. Αυξήστε τους κοινωνικούς σας ακόλουθους

     

    Το social following (το πόσοι σας ακολουθούν στα social media) είναι καθοριστικός παράγοντας επιτυχίας ενός eshop. Τρεις λέξεις για εσάς: Facebook, Instagram, Pinterest. Το πρώτο, αυτονόητο ― είμαστε σχεδόν όλοι, σχεδόν όλη μέρα, μέσα. Το δεύτερο, είναι μεγάλο trend πια και θα σας βοηθήσει να χτίσετε πιστότητα γύρω από το brand σας. Το τρίτο θα σας βοηθήσει να φέρετε search traffic.

     

     

    4. Κατανοήστε πώς έρχεται το traffic

     

    Και μιας και μιλάμε για traffic, υπάρχουν 5 είδη online traffic, τα οποία πρέπει να προσέξετε:

    1. Search traffic: Η επισκεψιμότητα που έρχεται από τις αναζητήσεις των χρηστών
    2. Referral traffic: Η επισκεψιμότητα που έρχεται από links που βρίσκονται σε άλλα sites (όσο πιο γνωστά, τόσο πιο καλά)
    3. Social traffic: Η επισκεψιμότητα που έρχεται από Facebook, Pinterest, Instagram, etc.
    4. Direct traffic: Η επισκεψιμότητα που έρχεται από τα emails (newsletters) που στέλνετε
    5. Paid traffic: Η επισκεψιμότητα που έρχεται από πληρωμένες διαφημίσεις (είτε social είτε search)

     

    Με τη βοήθεια των Google Analytics, μπορείτε να δείτε τι έρχεται από πού. Το σημαντικό είναι να ορίσετε πλάνο ενεργειών που θα περνούν και από τα 5 αυτά κανάλια. Όμως, μην πέσετε με τα μούτρα και στα πέντε μαζί, γιατί δεν είναι εύκολο και κινδυνεύετε να απογοητευτείτε! Ξεκινήστε από εκεί που νιώθετε μεγαλύτερη οικειότητα και επεκταθείτε σταδιακά. Και, προπαντός, έχετε τα μάτια και τα αυτιά σας ανοιχτά για διακεκριμένους bloggers που διατίθενται να γράψουν για τα προϊόντα που πουλάτε ― θα σας βοηθήσει πολύ!

     

     

    5. Αρχίστε να μεγαλώνετε τη λίστα παραληπτών σας

     

    Όπως είδαμε πριν, το τέταρτο είδος traffic ήταν το direct και έρχεται κυρίως μέσω του email marketing ― των newsletters που στέλνετε. Αυτό σημαίνει ότι, για να έχει απόδοση, πρέπει να έχετε παραλήπτες. Εφόσον τα ποσοστά των μετατροπών (conversions) είναι σταθερά, τότε, για να μεγαλώσει ο απόλυτος αριθμός των μετατροπών ― δηλαδή των αγορών― πρέπει να μεγαλώσει ο αριθμός των παραληπτών.

     

    Πιο συγκεκριμένα, ας δούμε τα ποσοστά μετατροπών: Το email marketing μετατρέπει τους αναγνώστες σε επισκέπτες σε ποσοστό περίπου 1-5%, ανάλογα με τον κλάδο. Από την άλλη, τα eshops μετατρέπουν τους επισκέπτες σε αγοραστές σε ποσοστό περίπου 2-3%, ανάλογα με τον κλάδο. Με μια απλή μαθηματική πράξη, φαίνεται ότι, εάν θέλετε το email marketing που κάνετε να σας φέρει 100 πωλήσεις το μήνα, πρέπει να έχετε τουλάχιστον 35.000 συνδρομητές στο newsletter σας και να τους στέλνετε emails πολύ τακτικά. Βέβαια, αξίζει να σημειώσουμε ότι εξαρτάται πάντα από την περίοδο, την εποχικότητα των προϊόντων σας, την ποιότητα της επικοινωνίας σας και τη στρατηγική των κινήσεών σας.

     

     

    6. Εξοικονομήστε ένα κονδύλι για την προώθηση του e-shop σας

     

    Μακάρι να γινόταν χωρίς χρήματα, αλλά δεν γίνεται. Το να φέρετε traffic σε ένα ολοκαίνουριο και άγνωστο e-shop δεν είναι καθόλου εύκολο. Παίρνει χρόνια ― σωστά, διαβάσατε, χρόνια― για να εδραιωθεί η παρουσία του και να έχει σταθερό ρυθμό πωλήσεων. Το social προφίλ σας, οι πληρωμένες διαφημίσεις και το email marketing πρέπει να είναι οι τρεις βασικοί σας άξονες επένδυσης. Από εκεί και πέρα, το content marketing και οι αυτοματισμοί στα πλαίσια ενός ολοκληρωμένου inbound marketing, μπορούν πραγματικά να φανούν σωτήρια.

     

     

    Αν σας άρεσε αυτό το άρθρο, μάλλον θα βρείτε ενδιαφέροντα κι άλλα άρθρα μας για το online marketing. Στο παρελθόν, έχουμε γράψει για Marketing τσεκαπ για το e-shop σας, 5 κανόνες του Email Marketing, Αυτό ΔΕΝ είναι Inbound Marketing, Πώς να φέρετε traffic στο website σας, 9 συμβουλές για ένα καλύτερο e-shop, και 6 SEO tips χωρίς τεχνικές γνώσεις.

     

    E-commerce, E-shop, Online marketing
    Μάτα Μαρινίδου

    Μάτα Μαρινίδου

    Η Μάτα είναι Founder & Creative Director στην Two Yellow Feet. Αρθρογραφεί κυρίως για Design & Branding και, κάποιες φορές, για Marketing.

    Περισσότερα άρθρα από Μάτα Μαρινίδου

    Related Post

    • 6 online κινήσεις της τελευταίας στιγμής για να πουλήσει το brand σας

      6 online κινήσεις της τελευταίας στιγμής για να πουλήσει το brand σας

      Από Κωνσταντίνα Καλαλά | 0 σχόλιο

        Δεν είναι λίγοι οι καταναλωτές εκείνοι που κάνουν τις χριστουγεννιάτικες αγορές τους, στην κυριολεξία, την τελευταία στιγμή. Ιδίως, το ελληνικό αγοραστικό κοινό χαρακτηρίζεται από έντονη αναβλητικότητα, και γι’αυτό παίρνει την τελική απόφαση των αγορώνΠερισσοτερα

    • Black Friday : 3+1 ιδέες προώθησης της τελευταίας στιγμής

      Black Friday : 3+1 ιδέες προώθησης της τελευταίας στιγμής

      Από Δήμητρα Βουβούση | 0 σχόλιο

        Η Black Friday επανέρχεται για δεύτερη χρονιά στη χώρα μας. Πολλά καταστήματα και e-shops προετοιμάζονται μήνες για αυτή τη μέρα (φέτος είναι στις 24 Νοεμβρίου), ενώ άλλα δεν πρόλαβαν να ασχοληθούν ακόμη ή απλά…Περισσοτερα

    • Inbound Marketing: Πότε θα δω αποτελέσματα;

      Inbound Marketing: Πότε θα δω αποτελέσματα;

      Από Δήμητρα Βουβούση | 0 σχόλιο

      Κάθε φορά που ξεκινάει μια στρατηγική Inbound Marketing, ακολουθεί η ερώτηση…  «Σε πόσο χρονικό διάστημα θα δω αποτελέσματα;». Πολύ ωραία ερώτηση, η οποία, φυσικά, πρέπει να απαντηθεί. Και θα απαντηθεί! Αρκεί πρώτα να εξηγήσω γιατίΠερισσοτερα

    • Τι είναι το inbound marketing και γιατί το χρειάζεστε

      Τι είναι το inbound marketing και γιατί το χρειάζεστε

      Από Μάτα Μαρινίδου | 0 σχόλιο

      Τα τελευταία χρόνια στην Αμερική, οι λέξεις inbound marketing αποτελούν κλειδί στην online ανάπτυξη των επιχειρήσεων. Όμως, δεν πρόκειται για ακόμη μία «αμερικανιά». Το inbound marketing είναι η εξύμνηση του ίδιου του πελάτη, και ήρθεΠερισσοτερα

    • Δεν πουλάει το e-shop σας; Ώρα για ένα marketing τσεκ απ!

      Δεν πουλάει το e-shop σας; Ώρα για ένα marketing τσεκ απ!

      Από Δήμητρα Βουβούση | 0 σχόλιο

      Βλέπετε τις πωλήσεις στο ηλεκτρονικό σας κατάστημα να μένουν στάσιμες ή και να πέφτουν σιγά σιγά; Τότε σίγουρα πρέπει να δράσετε. Άλλωστε, κάθετί που δημιουργούμε πρέπει να το φροντίζουμε και να το εξελίσσουμε αν θέλουμεΠερισσοτερα

    Αφήστε ένα σχόλιο

    Cancel reply

    Your email address will not be published. Required fields are marked *

    NextPrevious

    Πρόσφατα άρθρα

    • Διαφημίσεις Facebook: Μπορώ (;) και μόνος μου!
    • Η αυθεντικότητα του brand
    • Πες μου το positioning να σου πω ποιος είσαι
    • Τέλος στους ψεύτικους followers και τα πληρωμένα likes
    • Η δύναμη του στρατηγικού μηνύματος

    Κατηγορίες

    Branding
    Marketing communications
    Social media
    Σας αρέσουν τα άρθρα μας;

    Εγγραφείτε για να τα λαμβάνετε πρώτοι!
    Εγγραφείτε στο blog μας!
    Χρήσιμα άρθρα και tips για Branding,
    Marketing και Επικοινωνία, κατευθείαν στο mailbox σας

    Όνομα *

    Επώνυμο

    Email *

    ΑΠΟΣΤΟΛΗ

    Τα πεδία με * είναι υποχρεωτικά
    TWO YELLOW FEET - Φράγκων 14, Κέντρο, Θεσσαλονίκη,
    Τ: 2310 49 39 39, 2310 43 13 91,
    F: 2310 49 39 38
    English Version
    • Η ΟΜΑΔΑ
    • ΤΙ ΚΑΝΟΥΜΕ
    • CASE STUDIES
    • ΣΥΧΝΕΣ ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ
    • ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ
    • BLOG
    Two Yellow Feet
    ×